Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 15 mei 2023

Bij LEERZAME SPELLEN hechten we veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij omgaan met uw persoonlijke informatie wanneer u onze website bordspelwinkle.com bezoekt en onze educatieve spellen en producten aanschaft.

1. Welke gegevens verzamelen we?

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om u de beste winkelervaring te bieden:

• Persoonlijke gegevens: Naam, e-mailadres, bezorgadres en telefoonnummer wanneer u een account aanmaakt of een bestelling plaatst
• Betalinggegevens: Creditcardinformatie of PayPal-details (deze worden rechtstreeks verwerkt door onze beveiligde betaalpartners en niet door ons opgeslagen)
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en paginabezoekstatistieken
• Communicatiegegevens: Informatie die u met ons deelt wanneer u contact opneemt met onze klantenservice

2. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Verwerken en bezorgen van uw bestellingen
• Communiceren over uw bestellingen, producten en services
• Verbeteren van onze website en uw winkelervaring
• Persoonlijke aanbiedingen sturen (alleen met uw toestemming)
• Voorkomen van fraude en misbruik van onze services
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen

3. Gegevensdeling met derden

Wij delen uw gegevens alleen in de volgende situaties:

• Betaalverwerkers: Voor het verwerken van betalingen (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
• Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw bestellingen
• Serviceproviders: Bedrijven die ons helpen bij het runnen van onze website en services (bijvoorbeeld hosting, analyse)
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om onze rechten te beschermen

We zorgen altijd dat derden die uw gegevens ontvangen deze adequaat beschermen.

4. Gegevensopslag en beveiliging

We bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. We hanteren technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Onze website gebruikt SSL-versleuteling om gegevens tijdens verzending te beveiligen.

5. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Inzagerecht: U kunt inzien welke gegevens we van u hebben opgeslagen
• Correctierecht: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Verwijderingsrecht: U kunt vragen uw persoonsgegevens te verwijderen
• Bezwaarrecht: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde gebruiksmethoden van uw gegevens
• Dataportabiliteit: U kunt vragen uw gegevens in machineleesbaar formaat te ontvangen

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected].

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën voor:

• Functionele doeleinden: zoals het onthouden van uw winkelwagentje
• Analytische doeleinden: om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken
• Marketingdoeleinden: om relevante advertenties te tonen (alleen met uw toestemming)

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van onze website kan beperken.

7. Wijzigingen privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Belangrijke wijzigingen zullen we via e-mail of via een prominent bericht op onze website communiceren.

8. Contactgegevens

Ons team staat klaar om al uw vragen over privacy te beantwoorden en u te helpen bij het beschermen van uw persoonlijke gegevens.

Met vriendelijke groet,
Het team van LEERZAME SPELLEN